Alpina.. تعود إلى السباقات
بعد مرور 20 سنة على غيابها عن سباقات السيارات، قررت شركة ALPINA GmbH + Co KG، مصنعة سيارات BMW ALPINA، إعداد فريق لقيادة B6 GT3 المشاركة في بطولة السباقات الأوروبية FIA GT3 العام 2009، معتمدة نموذج BMW ALPINA S B6.
وضمت قائمة المتسابقين الذين قادوا ALPINA للفوز بثلاث من البطولات الأوروبية للسيارات السياحية وسباق بوربيرجن الذي يستمر مدة 24 ساعة، مرات عدة، وسباق سبا (24 ساعة أيضاً) عام 1970، نيكي لودا وجاكي لاكس وهانس ستك.
ويلفت اندرياس بوفنشيبن، مالك ALPINA وسائق السباقات، الى أن الفئة السادسة من سيارات BMW، خصوصاً التي تتميز بمحركALPINA سعة 4.4 ليتر، مؤلف من ثماني اسطوانات ومجهز بشاحن خارق وقوة عزم كبيرة. ويعد هذا المحرك نسخة مطورة من نموذج S B6 القادر على تحقيق أداء يعادل 530 حصاناً وقوة عزم تصل إلى 725 نيوتن متري، ما يتيح أساساً مثالياً لتحدّي السيارات المصممة خصوصاً للسباقات مثل فيراري ولمبورغيني وأستون مارتن وفقاً لتعليمات سباقات GT3.
وستبيع ALPINA سيارات BMW ALPINA B6 التي تشارك في سباقات GT3 إلى بعض الجهات الخاصة وعشاق اقتناء السيارات وفرق السباقات.
وتعتبر المشاركة في السباقات المشروع الرابع لعمليات ALPINA فضلاً عن أنه يشكل إنجازاً آخر لإستراتيجية الشركة الرامية الى تحقيق نمو مطرد.
«الزاهد» تحصل على جائزة «رينو» العالمية للجودة
حصلت شركة رينو للسيارات عن وكيلها في السعودية شركة الزاهد للجرارات، على جائزة رينو العالمية للجودة نظراً لتوفيرها أعلى معايير الخدمة وحيازتها أعلى مستويات رضا العملاء بين وكلاء الشركة في المنطقة.
وقدّم كارلوس غصن، الرئيس المدير التنفيذي لشركة رينو، الجائزة في باريس الى آلين سيكورا، المدير العام لـ«الزاهد للجرارات»، الذي تسلمها نيابة عن فريق العمل.
وقال سيكورا في المناسبة: «نسعى الى إرضاء عملائنا بأقصى ما نستطيع من خلال التدريب والتعليم المستمرين وعروض الحوافز للعاملين. وأنتهز هذه المناسبة لأشكر رينو على هذه الجائزة المرموقة ونأمل ان نتمكن من التفوق في الأداء مجدداً في العام المقبل».
وللحصول على هذه الجائزة، يتعين على وكلاء رينو تقديم حد أدنى من بيانات الاتصال لعدد من العملاء في نهاية كل شهر من عام 2007. ثم يتم الاتصال بهؤلاء العملاء ومقابلتهم من جانب لجنة من الخبراء كجزء من استطلاع رأي رينو لخدمة ما بعد البيع عبر الهاتف. وحللت الآراء المستقاة من اكثر من ألف عميل قبل اختيار «الزاهد للتراكتورات» كفائز عن منطقة الشرق الأوسط والشرق الأدنى. وحصل على جائزة رينو العالمية للجودة 72 وكيلاً لرينو من 37 بلداً. ووفقاً لاستطلاع الرأي العالمي للجودة، فقد ارتفعت نسبة العملاء الذين قالوا إنهم راضون تماماً عن خدمات البيع وما بعد البيع المقدمة من وكلاء سيارات رينو ومستورديها، بنسبة 2.5 في المئة في 2007 لتصل الى متوسط عام قدره 78.5 في المئة. وكانت جائزة رينو العالمية للجودة أطلقت في 2006 لتعكس إخلاص شبكة وكلائها وتفانيهم تجاه سياسة رينو للتخطيط المميز في التحسين المستمر للخدمة.
رد مع اقتباس
مواقع النشر (المفضلة)