لمُواطن بين سُوء الخِدمه والإبتزاز الراقي

[سطام الشمري]

السلام عليكُم ورحمة الله وبركاته ..

:

:

:

:

:

لنفتـرض أنـك تمتـلك جهـازا ً
( أيـا ً كان . . كهربائي ، إلكتروني . . إلـخ )
حيـن إشتريتـه
جذبـتـك إليـه ميزات عديدهـ
من أهمهـا ( الضمـان )

:

:

هذا المسمى الرنان
ضمـان لمدة كذا يشعرك بـ الإرتيـاح
ناحيـة هذا الجهاز وإستخدامـك لـه
لربمـا قلت في نفسك
هذا جهاز ٌ جديد فلا أعتقد أنني أحتاج لهذا الضمـان
وذات يوم توقفت عن العمل قطعةٌ مـا من هذا الجهـاز
وأردت إستبـدالهـا
جميـل أنك تحتفظ بورقـة الضمـان
توجهـت للوكـيل ..
عند موظف الإستقبـال :
حـصـل كذا وكذا وأريـد كذا ..

:

:

( بكل ثقـة تتكـلم ) معـك ورقـة ضمـان
رد الموظـف بـ إبتسامـة توحي على حسن التعامل :
بكل سرور سيدي
ولكـن يجـب علـيك الإنـتـظار ( 15 ) يومـا ً
لكن إذا أردت أن تدفـع ( كـاش )
وتحصل على قطعـتـك بدون الرجوع للضمـان
فـتفضل للصندوق وأدفع قيمة القطعه وأنتظر خمـسـة دقائق !

:

:

سبـحان من خلق الكون في ستـة أيـام
خمسة عشر يومـا يختصرونهـا لك
في خمسـة دقائق !

:

:

هذا ما حصل معي
حين تعاملت مع أحد الوكلاء ..
لـ جهـاز معيـن

:

:

أروع طريـقة ( إبتزاز )
عرفتهـا حتى الآن
تحت بنـد :نظـام الشركـة للقطـع المضمونه
هكـذا !!

:

:

السؤال هُنا أو ربمـا الأسئلـة ؟؟
من هو ذاك الشخص الذي سيعطل اعماله
خمسة عشر يومـا من أجل قطعـة لا تتعدى قيمتهـا
الـ 200 ريال ؟

:

:

ومـن هي الدائرة الحكوميـة
المسوؤلـة عن هذا ( الإبتزاز الراقي ) ؟

:

:


وأيـن بنود الشركـة فيما يتعلق بالقطـع المضمونه
حيـنما تتم عمليـة البيـع ؟

:

:


ربمـا حتى وكـلاء السيارات يندرجن ضمن
عمليـة الإبتـزاز !

:

:


نسخـة للشركـة
نـسخـة لـ أرشيف وزارة التجارة

:

:

نسخه ( غير مصدقه ) لـ لجنة حماية المستهلك
نسخـة للمواطن مع التحيـة !!

:

:

:

سطام الشمري

[ظميان غدير]

كثير من الشركات تحتال على المستهلك بعقود واوراق لا نفع لها

نظرا لضعف حيلته ، لكن لو كانت السوق مفتوحة


لكان التنافس بين الشركات سببا لكي تقدم لك هذه الشركة مثلا

خدمات مميزة ورائعة كي لا تفقدك كعميل ....والحديث ذو شجون


تحية

ظميان غدير