كيف تظهرين للآخرين أنك تقدرينهم؟

< استخدمي أسماءهم خلال الحديث معهم والتركيز أثناء التحدث إليهم.

< تعاملي معهم كأشخاص بغض النظر عن وظيفتهم، عرقهم، لونهم، نسبهم أو جنسهم.

< اهتمي بالجميع ووزعي كلامك ونظراتك لجميع الحضور، ولا مانع من التركيز أو الاهتمام بأشخاص معينين دون إهمال الآخرين.

< استمعي وأنصتي للمتحدث، ولا تنشغلي أو تنصرفي عنه أثناء حديثه. لا تقاطعي المتحدث.

< احترمي وجهة نظر الشخص الآخر ولا تدخلي في جدل عقيم معه حتى لو كنت على حق.


< تقبلي الآخرين كما هم، وهنا عليك أن تفصلي بين الشخص وبين سلوكه فتقبلي الشخص بإيجابية بغض النظر عن سلوكه السلبي، مع العمل على تعديل وتحسين سلوكياته بقدر الاستطاعة.

< لا تلتفتي أو تركزي على جوانب القصور والنقص في من تتعاملين معهم فكل الناس لديهم جوانب قصور ونقص.

< تقبلي الآخرين كما هم عليه وليس كما ينبغي أن يكونوا عليه.

< تذكري أن الناس جميعهم ناقصون، وبهم عيوب فلا تصري على جعل من تتعاملين معهم أناساً كاملين.

< لا تفرضي على الآخرين مقاييس صارمة يجب عليهم أن يفعلوها لتتقبليهم.

< أوجدي في كلام أو أفعال الأشخاص صعاب التعامل شيئاً جيداً وايجابياً لتتعاملي معه وتظهري رضاك عنه.

< عبري عن تقديرك للآخرين، وذلك بأن تشعريهم بأهميتهم وتقديرهم ولا تستخدمي أسلوب الاحتقار أو الانتقاص من قدرهم.

< كوني مرنة عند التعامل مع الآخرين ولا تصري على رأيك.