+ الرد على الموضوع
النتائج 1 إلى 2 من 2

الموضوع: حافز : يثير استياء المستفيدين بسبب دخولهم للموقع بشكل اسبوعي !!!

  1. #1
    aeM
    تاريخ التسجيل
    Oct 2004
    الدولة
    Riyadh
    المشاركات
    15,643
    معدل تقييم المستوى
    16

    افتراضي حافز : يثير استياء المستفيدين بسبب دخولهم للموقع بشكل اسبوعي !!!



    تزايدت شكاوى المستفيدين من إعانة العاطلين عن العمل "حافز"، من الشرط الإلزامي لتحديث البيانات وتسجيل الدخول الأسبوعي لموقع "حافز"، وتنوّعت الشكاوى بين صعوبة الدخول على الموقع في بعض الأوقات، والحسم على المستفيدين رغم تسجيل الدخول في الأيام المقررة وعدم توافر خدمات الإنترنت لدى بعض الأسر. يقول عدد من المستفيدين إن الموقع الإلكتروني للبرنامج حرمهم خلال الـ24 ساعة الماضية من تحديث البيانات الإلزامي، وسط مخاوف المستفيدين من حسم مبلغ الـ200 ريال، رغم محاولاتهم تحديث البيانات دون جدوى، مخلين مسؤوليتهم من فشل تحديث البيانات أمس الثلاثاء وصباح اليوم الأربعاء، ومحمّلين المسؤولين عن الموقع الإلكتروني للبرنامج مسؤولية توقف عملية تحديث البيانات.

    واشتكى المستفيدون من صعوبة عملية التحديث نتيجة صعوبة الدخول على البيانات في الموقع، حيث يتعرّض الموقع للتوقف عند إدخال الهوية والرقم السري وفي حال نجح المستفيد في الدخول للحالات، لا يستطيع التعديل على البيانات نتيجة للضغط على الموقع.

    وتخوف المستفيدون من تخفيض الإعانة نتيجة عدم تمكنهم من تحديث البيانات أمس الثلاثاء واليوم الأربعاء، مطالبين المسؤولين في حافز بالعمل على سرعة إصلاح الموقع، واستثناء المستفيدين من عملية التحديث المقررة يومي الثلاثاء والأربعاء، إلى أن يتم إصلاح الموقع وتلافي الخلل.

    من جهة أخرى، اشتكى مستفيدون (تحتفظ "سبق" بأسمائهم) من تخفيض الإعانة رغم تحديثهم البيانات، مشيرين إلى أنهم فُوجئوا بأن برنامج "حافز" يخادعهم برسائله وإجراءاته، حيث يقول المواطن "ح،ج" إن زوجته مستفيدة من البرنامج وكانت تقوم بتحديث البيانات بشكل أسبوعي تمشيا مع الرسائل التي طالبت بتسجيل الدخول قبل نهاية اليوم السابع من كل أسبوع، قبل أن تفاجأ بتخفيض الإعانة وبعد الاستفسار، اتضح أن تسجيل الدخول لا بد أن يكون قبل الساعة التي تم تسجيل الدخول فيها في اليوم المحدد، وليس مع نهاية اليوم حسبما جاء في رسائل البرنامج.

    ويؤكّد المواطن أنه حاول رفع شكوى ولكن موظفة "حافز" رفضت استقبال الشكوى، مبينة أن تسجيل الدخول لا بد أن يكون قبل الساعة التي سجل فيها الدخول، قبل 7 أيام، مشيرا إلى أنه حاول إفهامها أن رسائل البرنامج لم تحدد ساعة وأشير فيها إلى إمكانية تسجيل الدخول قبل نهاية اليوم السابع، ولكن الموظفة لم تبال، حسب شكواه.

    وكانت "سبق" قد انهالت عليها شكاوى المستفيدين في القرى والهجر النائية من صعوبة تسجيل الدخول الأسبوعي لعدم توافر خدمات الإنترنت مطالبين بإلغاء شرط تسجيل البيانات الأسبوعي أو تمديده ليكون شهرياً على أقل تقدير، لصعوبة سفر المستفيدين أسبوعيا للمدن والمراكز التي تتوافر فيها خدمات الإنتنرت لتسجيل الدخول الأسبوعي.

    "سبق" حاولت الحصول على رأي مدير إدارة العلاقات العامة والإعلام المتحدث الرسمي في صندوق تنمية الموارد البشرية "هدف"، والتحقق من شكاوى المستفيدين، ولكن تعذر ذلك.

    الجدير بالذكر أن برنامج حافز أعلن، قبل أسابيع قليلة، بدء تعامله الجدي مع الشرط الجديد لتحديث البيانات، وتلويحه بتخفيض إعانة غير المُحدثين لبياناتهم بمقدار 200 ريال بصورةٍ دائمةٍ في كل مرة.

  2. #2
    مشرف سابق

    تاريخ التسجيل
    Mar 2010
    الدولة
    تحت رمش عينه
    المشاركات
    8,559
    معدل تقييم المستوى
    9

    افتراضي رد: حافز : يثير استياء المستفيدين بسبب دخولهم للموقع بشكل اسبوعي !!!

    ابو الذل ولا استعباد اللي عندهم

    عشان 2000

    الله لايحوجنا لها

+ الرد على الموضوع

المواضيع المتشابهه

  1. مشاركات: 0
    آخر مشاركة: 26-05-2012, 08:49 AM
  2. مشاركات: 2
    آخر مشاركة: 23-05-2012, 04:17 PM
  3. اخبار حافز , بكراًَ تطبيق لائحة حافز التنفيذية
    بواسطة Aldawsari في المنتدى الأخبار
    مشاركات: 0
    آخر مشاركة: 21-05-2012, 10:05 PM
  4. مشاركات: 0
    آخر مشاركة: 19-05-2012, 09:16 AM
  5. حافز, كاريكاتير عن حافز . نكت حافز , صور مضحكه عن حافز
    بواسطة " ميلآد الهدى " في المنتدى الارشيف
    مشاركات: 5
    آخر مشاركة: 03-04-2012, 03:30 PM

الكلمات الدلالية لهذا الموضوع

مواقع النشر (المفضلة)

مواقع النشر (المفضلة)

ضوابط المشاركة

  • لا تستطيع إضافة مواضيع جديدة
  • تستطيع الرد على المواضيع
  • لا تستطيع إرفاق ملفات
  • لا تستطيع تعديل مشاركاتك
  •  

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52