نفى الناطق الإعلامي لجوازات منطقة عسير، العقيد عبد الله حسين آل هادي لـ "سبق" وجود عطل في نظام الجوازات، سبب تأخر إقلاع رحلة أبها القاهرة، اليوم. وقال إن العطل لم يكن في النظام الآلي للجوازات وإنما بسبب تعطل نظام الاتصالات في المطار، وجرى إصلاحه من الجهة المختصة بالمطار وعاودت الدوائر العمل، وقد تم تصعيد الركاب وإنهاء إجراءاتهم ومغادرتهم في قت قياسي جداً